隐私政策
版本号： v1.0 生效日期： 2026年10月21日
运营主体： 北京波量科技有限公司
北京波量科技有限公司（以下简称“我们”）非常重视您的个人信息保护。本政策说明我们在官网 www.wavequanta.com 及虚拟实验室（以下简称“本服务”）中如何收集、使用、保存、共享和保护您的个人信息，以及您享有的权利。
一、我们收集哪些信息、用来做什么
| 场景 | 收集的信息 | 用途 | 不提供会怎样 |
|---|---|---|---|
| 注册和补全资料 | 手机号码、真实姓名、电子邮箱、工作单位、密码 | 创建账号；验证手机号和邮箱属于您本人；核验姓名与手机号是否一致（实名核验，见第二章）；为付费服务确认用户身份 | 无法注册或使用会员功能 |
| 登录和账号安全 | 登录时间、IP 地址、浏览器信息、登录失败记录 | 防止账号被盗、防止恶意注册和刷取验证码 | — |
| 找回密码、更换手机或邮箱 | 手机号码或电子邮箱、验证码 | 验证身份 | 无法使用这些功能 |
| 在线留言 | 您填写的姓名、电话、邮箱、单位和留言内容 | 回复您的咨询 | 无法留言 |
| 保存布局到账号 | 您在布局工具中保存到账号的布局名称和布局内容（所用产品型号、摆放位置、标注等） | 在您的账号中保存，方便您随时打开和修改；我们的销售人员可能查看您保存到账号的布局，用于了解您的需求并提供产品建议 | 无法保存到账号，仍可下载到您自己的电脑 |
| 在虚拟实验室保存实验 | 您在虚拟实验室中保存的实验名称、实验内容（所用元件型号、摆放位置、参数设置等）、实验画面缩略图、保存和修改时间，以及已保存实验尚未保存的修改草稿；这些信息只与您的会员编号关联 | 在您的账号中保存，方便您在虚拟实验室和“个人中心 → 我的实验”中随时查看、打开和删除。除系统维护和排查故障外，我们的员工不会查看您保存的实验 | 无法保存到云端，仍可将实验下载到您自己的电脑 |
| 浏览网站 | 访问页面、访问时间、IP 地址、设备和浏览器信息 | 统计访问量、改进网站 | — |
密码经过不可逆加密后保存，我们的员工也无法看到您的密码。验证码只用于当次验证，我们不会以明文形式保存。
二、实名核验
2.1 为什么要实名核验：为保障会员服务（包括以后的付费虚拟实验室服务）的用户真实性，防止冒用他人身份和恶意注册，我们会在您注册、补全资料或更换手机号码时，核验您填写的真实姓名与手机号码是否属于同一人。
2.2 授权条款：
您授权并同意北京波量科技有限公司可以通过第三方来核实您在平台填写的个人实名信息（姓名、手机号码）的真实性。
2.3 核验方式和第三方：我们会将您的姓名和手机号码提供给阿里云计算有限公司（号码百科服务），由其向中国移动、中国联通、中国电信等电信运营商核对。第三方只向我们返回“一致 / 不一致 / 查无记录”的核验结果，不会向我们提供您的其他信息。
2.4 核验结果的处理：核验一致的，账号标记为“已实名”；不一致的，无法完成注册或更换手机号；虚拟运营商号段、运营商查无记录或核验服务暂时不可用的，转为人工审核，我们可能通过您留下的联系方式与您核实，审核结果会发送到您的邮箱。
2.5 核验记录的保存：我们保存核验时间、核验结果和运营商名称，用于核对和处理争议；记录中的姓名和手机号码经过脱敏处理（例如“张*”“138****1234”），保存 6 个月，法律法规另有规定的从其规定。
2.6 不同意的后果：实名核验是注册和使用会员服务的必要条件。如果您不同意第三方核验，将无法注册或继续使用会员服务，但仍然可以以访客身份浏览网站公开内容。
三、我们如何共享您的信息
我们不会出售您的个人信息。只有在以下情况下，我们才会把必要的信息提供给第三方：
| 接收方 | 提供的信息 | 目的 |
|---|---|---|
| 阿里云计算有限公司（短信服务） | 手机号码、验证码短信内容 | 发送短信验证码 |
| 阿里云计算有限公司（号码百科）及中国移动、中国联通、中国电信 | 姓名、手机号码 | 实名核验（见第二章），只返回“一致 / 不一致 / 查无记录”结果 |
| 阿里云计算有限公司（邮件推送） | 电子邮箱、邮件内容 | 发送邮件验证码和账号安全提醒 |
| HubSpot, Inc.（美国） | 浏览网站时的访问页面、设备和浏览器信息、Cookie 标识（注册、登录、找回密码、补全资料、个人中心页面不加载） | 网站访问统计和营销分析；该信息会传输到中华人民共和国境外 |
| 北京百度网讯科技有限公司（百度统计） | 浏览网站时的访问页面、设备和浏览器信息、Cookie 标识（同上，账号相关页面不加载） | 网站访问统计 |
此外，在法律法规要求或者有权机关依法要求时，我们会依法提供。
四、我们如何保存和保护您的信息
4.1 存储地点：您的账号信息、实名核验记录和您在虚拟实验室保存的实验存储在中华人民共和国境内的服务器上。第三章所列的 HubSpot 访问统计信息会传输到境外。
4.2 保存期限：账号存续期间，我们会一直保存您的账号信息；您保存到账号的布局，保存到您在“个人中心 → 我的布局”中删除该布局为止；您在虚拟实验室保存的实验（每个账号最多 5 个），保存到您在虚拟实验室或“个人中心 → 我的实验”中删除该实验为止，删除后立即从服务器上删除，系统备份中的副本最长在 14 天内随备份更替清除；您注销账号后，我们会在 15 个工作日内删除或匿名化处理。实名核验记录和登录安全日志保存 6 个月，法律法规另有规定的从其规定。
4.3 安全措施：全站使用 HTTPS 加密传输；密码加密保存；日志中的手机号、姓名进行脱敏；限制员工访问权限；验证码设置有效期和错误次数限制。
4.4 如果不幸发生个人信息安全事件，我们会按法律要求及时告知您，并向主管部门报告。
五、您的权利
您有权：
- 查阅和更正：在“个人中心”查看并修改工作单位、手机号、邮箱、密码，查看、重命名或删除您保存的布局，查看、打开或删除您在虚拟实验室保存的实验。如需修改姓名，请通过第九章的联系方式联系我们；
- 删除和注销：通过第九章的联系方式申请删除个人信息或注销账号；
- 撤回同意：您可以撤回同意，但撤回后我们将无法继续为您提供需要这些信息的服务（例如实名核验后才能使用的功能）。撤回不影响撤回前已经进行的处理；
- 获取副本、要求解释：通过第九章的联系方式联系我们即可。
我们会在 15 个工作日内答复您的请求。
六、Cookie
我们使用 Cookie 保持您的登录状态和防止跨站攻击，这些 Cookie 是网站正常运行所必需的。此外，在注册、登录、找回密码、补全资料、个人中心以外的页面，HubSpot 和百度统计会使用 Cookie 统计网站访问情况（见第三章）。您可以在浏览器设置中清除或禁用 Cookie，但可能影响登录等功能。
七、未成年人
本服务面向成年人和单位用户，我们不会主动收集未满 14 周岁未成年人的个人信息。如果发现误收集，我们会尽快删除。
八、政策更新
本政策发生变更时，我们会在网站上公布更新后的版本；发生重大变化时，会在您登录时提示您重新确认。
九、联系我们
如您对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或请求，可以通过以下方式联系我们（个人信息保护联系人）：
运营主体：北京波量科技有限公司
地址：上海市闵行区浦江镇联川路213号新必产业园4幢3层
电话：18101605903
邮箱：sales@wavequanta.com
